Пользовательское соглашение
Настоящие Условия предоставления сервисов (далее — «Соглашение») определяют права и
обязанности Акционерного общества ООО «Системы ОВК» (ИНН 7804443284, ОГРН 1107847264150, адрес:
195009, Санкт-Петербург г, Боткинская ул, дом 1, литера А, квартира 148) (далее – ООО «Системы
ОВК») и физического лица, зарегистрированного в Сервисе, администрируемом ООО «Системы ОВК»
(далее – «Пользователь», «Вы») или физического лица, совершившего Заказ по
телефону (далее – «Клиент», «Вы»).
Это Соглашение адресовано всем Пользователям сети Интернет, которые осуществили доступ к
Сервису, Клиентам.
Соглашение является публичной офертой
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями Соглашения до того, как приступите к
использованию Сервиса. Если Вы не согласны с условиями Соглашения или не имеете права на
заключение Соглашения, необходимо прекратить использование Сервиса.
Соглашение содержит общие правила и условия использования Сервисов ООО «Системы ОВК». Отдельные
правила использования Сервисов могут быть уточнены в пользовательских соглашениях таких
Сервисов. Соглашение является частью пользовательского соглашения любого используемого Вами
Сервиса ООО «Системы ОВК».
Получая доступ к Сервису, Вы принимаете условия Соглашения.
Настоящее Соглашение не требует Вашей подписи и действительно в электронном виде.
Введенные в тексте Соглашения сокращения используются в зависимости от уровня формальности и
контекста.
- 1. ТЕРМИНЫ
- ООО «Системы ОВК» – общество с ограниченной ответственностью «Системы ОВК».
- Пользователь – любое лицо, зарегистрированное в Сервисе.
- Регистрация – совершение действий, которые указаны в пользовательском соглашении используемого Вами Сервиса.
- Сервис – интернет-сайт, который размещён на домене https://montag.stopradiators.ru/.
- Нарушение – действия, совершая которые, Вы злоупотребляете своими правами на Сервисе или нарушаете условия этого Соглашения, а также злоупотребляете правами, связанными с услугами, которые предоставляет Сервис и (или) Партнеры.
- Контент – текст, фото-, видеоматериалы, базы данных и иная информация, которая размещается Вами на Сервисе.
- Партнер – лицо, с которым у ООО «Системы ОВК» заключено соглашение о сотрудничестве.
- Личный кабинет – защищенная часть платформы, которая создается ООО «Системы ОВК» после Вашей Регистрации на Сервисе. В Личном кабинете можно следить за статусом своих Заказов и платежей.
- Заказ – действия, благодаря которым Вы покупаете товары на Сервисе.
- Заказ по телефону – действия, благодаря которым Вы покупаете товары посредством совершения телефонного звонка (разговора).
- Клиент – физическое лицо, которое обращается для Заказа по телефону к ООО «Системы ОВК» с целью приобретения товаров и/или услуг ООО «Системы ОВК».
- Устный договор – форма договора, которая позволяет Вам совершить Заказ по телефону. Эта форма не требует закрепления договоренностей с ООО «Системы ОВК» в письменном виде (в том числе в электронном). Если Вы желаете заключить такой договор, то об этом нужно сообщить Оператору при Заказе по телефону.
- Параметры – исчерпывающий объем Информации, который позволит оформить и выполнить Заказ по телефону. Такие данные Вы передаете Оператору для внесения информации о Заказе по телефону в Личный кабинет и последующей передачи сборщику, курьеру и/или Партнёру и иным третьим лицам для исполнения Устного договора.
- Информация – данные (например, об услуге или наименовании товара) и ответы, необходимые для Заказа по телефону и подлежащие уточнению Оператором.
- Оператор – специалист ООО «Системы ОВК», который помогает Вам осуществить Заказ по телефону.
- 2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
- ООО «Системы ОВК» бесплатно на условиях простой (неисключительной) лицензии предоставляет Вам право использовать Сервис, а Вы обязуетесь использовать Сервис только в соответствии с условиями этого Соглашения.
- Вы можете использовать Сервис на территории Российской Федерации.
- Сервис можно использовать в течение срока действия этого Соглашения.
- Действие простой (неисключительной) лицензии по Соглашению распространяется на все новые версии Сервиса.
- Пожалуйста, ознакомьтесь со следующими документами ООО «Системы ОВК» перед использованием Сервиса:
- «Пользовательское соглашение», которое размещено в сети Интернет по адресу: https://montag.stopradiators.ru/polzovatelskoe-soglashenie.html
- «Политика конфиденциальности персональных данных», которая размещена в сети Интернет по адресу: https://montag.stopradiators.ru/politics.html
- 3. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ
- 1. Вы можете:
- Получать доступ к Сервисам;
- Обращаться с вопросами к ООО «Системы ОВК»
- Знакомиться с информацией о товарах и услугах на Сервисе;
- Действовать любым другим способом, который не запрещен этим Соглашением и законодательством Российской Федерации.
- 2. Вы не можете:
- Модифицировать Сервис, изменять и производить иные действия с объектным кодом Сервиса;
- Использовать Сервис непредусмотренным Соглашением способом;
- Рассылать через Сервис спам-сообщения (сообщения массового коммерческого, рекламного и иного характера);
- Создавать и (или) использовать несколько Личных кабинетов;
- Обходить блокировку своего Личного кабинета;
- Использовать Сервис в собственных коммерческих целях, включая, но не ограничиваясь, продавать или получать иную выгоду за доступ к Личному кабинету.
- 3. ООО «Системы ОВК» должен:
- Предоставить Вам доступ к Сервису путем создания Личного кабинета;
- Предоставлять Вам в Личном кабинете информацию об использовании Сервиса;
- Выполнять другие обязанности, согласно условиям Соглашения и законодательству Российской Федерации.
- 4. ООО «Системы ОВК» может:
- Получать от Вас всю необходимую информацию для оказания Вам услуг, включая, но не ограничиваясь, Ваш номер телефона, адрес электронной почты, адреса доставки;
- Проводить профилактические работы;
- Заблокировать или удалить Ваш Личный кабинет или ограничить Ваш доступ к Сервису, если Вы нарушили условия Соглашения.
- 1. Вы можете:
- 4. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОВ
- Вы соглашаетесь с условиями этого Соглашения в момент, когда Вы получили доступ к Сервису.
- Пользоваться Сервисом могут пользователи старше 14 лет. Используя Сервис, Вы подтверждаете, что Вам исполнилось 14 лет. ООО «Системы ОВК» может в любое время попросить Вас подтвердить свой возраст.
- Все действия, которые совершены через Ваш Личный кабинет, считаются Вашими действиями. Если кто-то получил доступ к Вашему Личному кабинету, Вы можете сообщить об этом ООО «Системы ОВК» через почтовый адрес в течение 1 (одного) календарного дня с момента обнаружения такого обстоятельства.
- ООО «Системы ОВК» вправе ограничить доступ к Сервисам, если Вы находитесь на территории, на которой ООО «Системы ОВК» не может предоставить Вам свои услуги. ООО «Системы ОВК» уведомит Вас, если Вы находитесь на такой территории.
- Вы можете использовать Сервис в любое время, кроме времени проведения профилактических (технических) работ.
- Отдельные услуги могут быть оказаны Вам Партнёрами ООО «Системы ОВК». Порядок и условия предоставления Вам услуг Партнёрами определяется условиями пользовательского соглашения сервиса Партнёра. ООО «Системы ОВК» не является участником отношений между Вами и Партнёром.
- Если Вы
нарушаете условия этого Соглашения или законодательства Российской Федерации,
ООО «Системы ОВК» может:
- Ограничить Вам доступ к Сервису.
- Заблокировать Ваш Личный кабинет.
- Вы не сможете пользоваться Сервисом, если Ваш Личный кабинет был заблокирован за нарушение условий этого Соглашения.
- Если выбранное Вами имя пользователя не соответствует условиям Соглашения (в том числе пункту 8.4.), тождественно или схоже (включая, словосочетания, сокращения, производные слова, транслитерацию) с названием ООО «Системы ОВК», аффилированных лиц ООО «Системы ОВК», то ООО «Системы ОВК» может не предоставлять доступ к Сервисам и их функциям пока имя пользователя не будет скорректировано.
- 5. ОФОРМЛЕНИЕ И ОПЛАТА ЗАКАЗА
- На Сервисе Вы можете ознакомиться с информацией о предлагаемых товарах и (или) услугах.
- Вся информация о товарах и (или) услугах размещается ООО «Системы ОВК» на сайте. Стоимость товара и (или) услуги определяется на момент совершения Заказа.
- Чтобы совершить Заказ, Вам нужно создать Личный кабинет по правилам Сервиса.
- В случае, если товар или услуга были удалены из Сервиса, Вы не сможете больше получить такой товар и (или) услугу, но этот товар и (или) услуга будут доступны Вам, если до их удаления Вы их полностью оплатили.
- Вы оплачиваете товар и (или) услугу с помощью Сервиса и по условиям такого Сервиса.
- Вы принимаете на себя все возможные риски, которые связаны с допущенными Вами ошибками в платежной информации.
- 6. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
- Все используемые и размещенные на Сервисе результаты интеллектуальной деятельности, а также сам Сервис принадлежат ООО «Системы ОВК», либо ООО «Системы ОВК» получил разрешение на использование таких результатов интеллектуальной деятельности.
- Вам и любому лицу не разрешается копировать, воспроизводить, изменять, перерабатывать, демонстрировать, распространять, опубликовывать, передавать, продавать или любым другим образом использовать результаты интеллектуальной деятельности, которые размещены на Сервисе, как целиком, так и по частям, без разрешения ООО «Системы ОВК» или законного правообладателя такого результата интеллектуальной деятельности. Вы можете использовать результаты интеллектуальной деятельности, которые размещены на Сервисе, если такое использование будет считаться свободным.
- Если Вы обнаружили на Сервисе результат интеллектуальной деятельности, который нарушает Ваши права, Вы можете сообщить об этом и направить жалобу на почту ООО «Системы ОВК». ООО «Системы ОВК» рассмотрит жалобу в течение 30 (тридцати) календарных дней.
- Если, после рассмотрения Вашей жалобы, подтвердится, что на Сервисе присутствует результат интеллектуальной деятельности, который нарушает Ваши права, то ООО «Системы ОВК» удалит такой Контент.
- 7. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ
- Вы предоставляете ООО «Системы ОВК» право использовать Ваш Контент и включенные в него объекты интеллектуальной собственности бесплатно на условиях простой (неисключительной) лицензии. ООО «Системы ОВК» вправе использовать Ваш Контент любым необходимым способом.
- Вы предоставляете права на территории всего мира.
- Вы предоставляете права на срок действия Соглашения.
- Размещая Контент на Сервисе, необходимо учесть следующие ограничения:
- ООО «Системы ОВК» не рекомендует размещать дублирующий друг друга Контент (оценки, отзывы и (или) сообщения) на Сервисе. ООО «Системы ОВК» может удалить такой Контент при обнаружении.
- Сервис не предназначен для мгновенного обмена сообщениями между Вами и другими Пользователями и для осуществления личной переписки.
- Если Вы разместили Контент (отзыв, оценку), который не относится к приобретенному Вами товару или услуге, то ООО «Системы ОВК» может заблокировать такой Контент.
- ООО «Системы ОВК» не рекомендует размещать Контент транслитерацией, не очевидным для Пользователей набором символов, а также использовать лишние заглавные буквы, знаки препинания, смайлики и эмоджи при создании Контента.
- Сервис не предназначен для размещения Контента и иной информации, запрещенной к распространению и противоречащей законодательству Российской Федерации и пользовательским соглашениям соответствующих Сервисов.
- Вы можете разместить Контент (отзыв, оценку) в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента получения товара или услуги. По истечении данного срока возможность размещения Контента (отзыва, оценки) на Сервисе станет невозможной. Данный срок позволит обеспечить актуальность Контента (отзывов, оценок) и улучшить качество оказываемых услуг, предоставляемых товаров.
- Если Вы разместили Контент (отзыв, оценку) после истечения 60 (шестидесяти) календарных дней с момента получения товара или услуги, то ООО «Системы ОВК» может удалить такой Контент.
- Сервис не предназначен для размещения Контента и иной информации, связанной с тематикой международных конфликтов и политической обстановки в мире.
- Если Вы разместили Контент, который содержит угрозы, запугивания, ненормативную лексику и фразы, которые оскорбляют сотрудников ООО «Системы ОВК», Пользователей, Клиентов, третьих лиц, Партнеров, то ООО «Системы ОВК» может заблокировать или удалить такой Контент или его часть.
- ООО «Системы ОВК» не рекомендует размещать Контент и иную информацию, способные испугать, вызвать панику, неприязнь, отвращение, а также Контент, который можно расценить как дискриминацию по любым признакам (в том числе религиозным, национальным).
- ООО «Системы ОВК» не рекомендует размещать Контент, если он опубликован хоть и от своего имени, но со слов третьих лиц, или третьи лица Вам предложили за размещение вознаграждение.
- Если вы разместили вводящий в заблуждение контент, например, отзыв от лица ООО «Системы ОВК», аффилированных лиц ООО «Системы ОВК», сотрудника указанных лиц, то ООО «Системы ОВК» может заблокировать или удалить такой Контент.
- Если Вы удалили размещенный Вами Контент, то предоставленное ООО «Системы ОВК» в п. 7.1 Соглашения право использования прекращается. ООО «Системы ОВК» может сохранить Контент в своем архиве.
- Если Вы разместили Контент, который нарушает условия Соглашения или законодательства Российской Федерации, то ООО «Системы ОВК» может заблокировать или удалить такой Контент.
- Вы самостоятельно несете ответственность за Контент, который размещаете на Сервисе. ООО «Системы ОВК» не участвует в согласовании, создании, изменении и размещении Вами Контента на Сервисе.
- ООО «Системы ОВК» предоставляет Вам Сервис в формате «как есть» (as is). ООО «Системы ОВК» не несет ответственности за проблемы, которые могут возникнуть в процессе обновления, поддержки и эксплуатации Сервиса (в том числе за проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), несоответствие результатов использования Сервиса Вашим ожиданиям и т. п.). Вы подтверждаете, что несете полную ответственность за возможные негативные последствия, которые вызваны несовместимостью Сервиса с другими программными продуктами, которые установлены на Вашем компьютере или ином устройстве.
- Вы самостоятельно несете ответственность перед третьими лицами за свои действия на Сервисе, в том числе, если Ваши действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства Российской Федерации во время использования Сервиса.
- ООО «Системы ОВК» оказывает Вам услуги через Сервис, Партнёров.
- ООО «Системы ОВК» не отвечает за сроки и качество оказания Вам услуг другими лицами, Партнёрами, Пользователями, банками и т.д., а также за неоказание такими лицами услуг.
- Во всех других случаях неисполнения обязательств по этому Соглашению Вы, ООО «Системы ОВК» и иные лица несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- 8. НАРУШЕНИЯ И ПОСЛЕДСТВИЯ
- Нарушение – это любое действие, совершая которое, Вы злоупотребляете своими правами на Сервисе, в связи с использованием Сервиса или нарушаете условия этого Соглашения и соглашения Сервиса.
- Если
ООО «Системы ОВК» обнаружит Нарушение, совершенное Вами, ООО «Системы ОВК»
вправе:
- Заблокировать Ваш Личный кабинет и уведомить Вас об этом.
- Заблокировать размещенный Вами Контент (отзыв, оценку), если он не относится к товару и (или) услуге или является недостоверным (купленным).
- Удалить размещенный Вами Контент (отзыв, оценку).
- ООО «Системы ОВК» сохраняет идентификационную информацию Вашего устройства при блокировании Личного кабинета. После блокирования Личного кабинета Вы не сможете использовать Сервис и (или) создать новый Личный кабинет.
- ООО «Системы ОВК» может отказать Вам в доставке товара на адрес, в отношении которого ранее была направлена жалоба курьером ООО «Системы ОВК», в связи с нарушением Вами условий Соглашения.
- Если Вы не согласны с тем, что Вы совершили Нарушение, Вы можете связаться по этому вопросу с ООО «Системы ОВК» через почтовый адрес info@stopradiators.ru.
- ООО «Системы ОВК» не несет ответственности за возможные убытки, причинённые в связи с принятием ООО «Системы ОВК» мер для предотвращения и (или) прекращения Нарушений на Сервисе.
- 9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- До начала использования Сервисов Вы заверяете и гарантируете, что:
- Вы предоставили ООО «Системы ОВК», Партнерам достоверные персональные данные, которые принадлежат только Вам;
- Весь Контент, который размещается Вами на Сервисе, принадлежит Вам и не нарушает исключительных прав третьих лиц, а также не является предметом коммерческой тайны таких лиц;
- Вы обладаете необходимыми правами и полномочиями, которые требуются для использования Сервиса и заключения договоров на Сервисе.
- Вы и ООО «Системы ОВК» обязуетесь не разглашать любые сведения друг о друге, которые содержат конфиденциальную информацию, включая, но не ограничиваясь, содержание чата и сообщений, полученные в процессе сотрудничества по Соглашению.
- Срок охраны конфиденциальной информации составляет срок действия Соглашения и 5 (пять) лет с даты его прекращения.
- Соглашение вступает в силу с даты начала использования Вами Сервиса и действует до расторжения Вами и ООО «Системы ОВК» Соглашения.
- Актуальная редакция этого Соглашения находится на сайте: https://montag.stopradiators.ru/polzovatelskoe-soglashenie.html
- Если какой-то вопрос не предусмотрен условиями этого Соглашения, то Вы и ООО «Системы ОВК» обращаетесь к положениям законодательства Российской Федерации.
- ООО «Системы ОВК» может в любой момент изменить это Соглашение (полностью или в части) без предварительного согласования с Вами. Все изменения вступают в силу с даты размещения на сайте, если иной срок не установлен дополнительно.
- Вы обязуетесь самостоятельно следить за изменениями условий этого Соглашения. Вы самостоятельно отвечаете за любые последствия, которые наступили в связи с неознакомлением с Соглашением.
- Если Вы не согласны с условиями нового Соглашения, то Вы обязуетесь незамедлительно прекратить использования Сервисов.
- Все споры и разногласия, возникшие при исполнении Соглашения и в связи с ним, разрешаются Сторонами путем переговоров.
- Если в ходе переговоров Вы и ООО «Системы ОВК» не достигнете согласия, такой спор подлежит обязательному досудебному урегулированию путем направления заинтересованной Стороной письменной претензии. Сторона, которая получила претензию, рассматривает ее в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения и предоставляет ответ относительно путей и сроков разрешения споров. Претензия направляется по реквизитам, указанным в разделе 10 Соглашения.
- Неурегулированные во внесудебном порядке споры должны быть разрешены в суде по месту нахождения ООО «Системы ОВК».
- Вы можете обращаться к ООО «Системы ОВК», а ООО «Системы ОВК» может обращаться к Вам напрямую через почтовый адрес info@stopradiators.ru.
- Любое сообщение, которое отправлено Вами или ООО «Системы ОВК», приравнивается к документу на бумажном носителе, который подписан собственноручной подписью.
- Любые файлы, которые Вы или ООО «Системы ОВК» прикрепили к сообщению, являются неотъемлемой частью такого сообщения.
- До начала использования Сервисов Вы заверяете и гарантируете, что:
- 10. РЕКВИЗИТЫ
- Общество с ограниченной ответственностью «Системы ОВК»
- Юридический адрес: 195009, Санкт-Петербург г, Боткинская ул, дом 1, литера А, квартира 148.
- ОГРН: 1107847264150
- ИНН: 7804443284
- КПП: 780401001
- Телефон: (812) 245-23-46 (г. Санкт-Петербург)
- 8-800-550-39-29 (Другие регионы РФ)
- Email: info@stopradiators.ru
г. Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, д.212, строение 8